Chủ Nhật, 27 tháng 11, 2016

Xu hướng CV 2012

Sáng tạo qua CV video
 
Trong thời buổi kinh tế khó khăn như hiện nay, ứng viên sẽ thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng khi thể hiện những điều mới mẻ, sáng tạo. CV video là một cách như vậy. Họ có thể đánh giá toàn diện hơn về tính cách, kỹ năng qua cách bạn nói chuyện, thể hiện trong video. Tuy nhiên, đừng mạo hiểm với những video "quá lố" và không mang ấn tượng tích cực, chuyên nghiệp.
 
Cũng như thời trang, CV (sơ yếu lí lịch) qua mỗi năm lại có những thay đổi nhất định. Hãy cùng xem trong năm 2012 này những yếu tố nào trong CV sẽ trở nên lỗi thời và những yếu tố nào cần được bổ sung nhé!
Phần tổng kết sự nghiệp không còn phù hợp
 
Ngày nay, đoạn văn dài dòng tổng kết những thành tựu đã đạt được hay mục tiêu trong sự nghiệp không còn được ưa chuộng. Thay vào đó, bạn chỉ nên đề cập một câu trong thư xin việc về sự phù hợp giữa vị trí bạn đang ứng tuyển với kế hoạch sự nghiệp của bạn, còn trong CV, hãy đi vào trọng tâm với những thành tích thích hợp với yêu cầu của công việc.
 
CV phải ngắn gọn, súc tích
 
Bạn không nên sử dụng những dẫn chứng chung chung, thay vào đó hãy sáng tạo trong cách thể hiện về vị trí mình đã từng đảm nhận cũng như những ý tưởng mới cho sản phẩm, dịch vụ hay sự hiệu quả cho công ty… Càng “số hóa” những thành công của bản thân, bạn càng gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng. Chẳng hạn, “Làm tăng 35% doanh thu bán hàng” sẽ hấp dẫn hơn “Góp phần làm tăng doanh số bán hàng”.
 
Thư xin việc không bao giờ thừa
 
Cũng giống như những tranh luận về vấn đề “CV nên dài hai trang hay một trang”, gửi kèm thư xin việc hay không cũng nhận được những ý kiến trái chiều. Nhiều nhà tuyển dụng cho rằng họ không mảy may đọc đến thư xin việc của ứng viên, trong khi một số khác cho biết họ đọc kỹ lưỡng và phàn nàn rằng ứng viên ngày càng “lười” vì chỉ gửi đi một mẫu thư xin việc cho tất cả vị trí ứng tuyển, thay vì dành thời gian để “trau chuốt” cho từng lá thư.
 
Thật ra thư xin việc là cơ hội để giới thiệu, tiếp thị bản thân bạn với nhà tuyển dụng cũng như giải thích những điều bạn không thể nói rõ trong CV. Vì thế, hãy dành thời gian đầu tư cho thư xin việc, giải thích nguyện vọng cũng như sự phù hợp của bạn với vị trí cụ thể ở một công ty cụ thể.
 
Tập trung vào những từ khóa quan trọng
 
Nếu nhà tuyển dụng đặt CV của bạn song song với yêu cầu công việc và nhận thấy sự tương đồng giữa chúng, hẳn nhiên bạn sẽ được chọn vào vòng phỏng vấn. Do đó, thay vì sử dụng câu văn hoa mỹ, hãy tận dụng những “keyword” (từ khóa) như trong thông báo tuyển dụng đưa ra. Bởi cũng như bạn tìm việc qua các từ khóa trên các công cụ tìm kiếm, nhà tuyển dụng cũng thông qua các từ khóa để sàng lọc ứng viên.
 

Mạng xã hội vẫn còn sức hút
 
Nếu bạn không sử dụng các mạng xã hội trực tuyến, bạn đang đi ngược lại với xu hướng của thế giới. Twitter, Facebook, LinkedIn... là phương tiện để bạn cập nhật thông tin về công việc cũng như kết nối với những chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Tuy nhiên hãy nhớ quản lý thông tin của mình trên Internet một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.


Tiệc tùng công sở những ngày Tết: nên và không nên

Gu thời trang đúng mực: Ăn mặc xuề xòa hay quá cầu kỳ tại các buổi tiệc công sở dễ khiến người khác có ấn tượng xấu với bạn. Đây không phải là dịp để bạn khoe thời trang quá hớp dù thân hình bạn có chuẩn đến đâu đi nữa. Hãy mặc những trang phục đặc biệt hoặc trịnh trọng hơn thường ngày, nhưng cũng đừng quá cách điệu giống những kiểu áo bạn mặc đi chơi với bạn bè. Quan trọng bạn phải thể hiện được phong cách chuyên nghiệp.

Cuối năm thường là mùa của hội họp và tiệc tùng. Vì vậy, bạn cần chú ý nhiều điều khi tham dự các buổi tiệc bởi các sự kiện này có thể mang đến cho bạn nhiều cơ hội bất ngờ, hay thậm chí làm ảnh hưởng đáng kể đến công việc của bạn.
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu năm nay, theo nhận định của Jacqueline Whitmore, tác giả quyển sách Business Class: Etiquette Essentials for Success at Work, các buổi tiệc tùng công sở sẽ khó mà tổ chức với quy mô lớn, tuy nhiên, bạn không thể vì thế mà lơ là hình ảnh của mình. Tại các sự kiện cuối năm, bạn và đồng nghiệp sẽ có dịp tiếp xúc gần gũi hơn, do đó, bất cứ khuyết điểm nào lộ ra cũng rất dễ bị “soi”’ bằng kính hiển vi. Hãy vận dụng các mẹo nhỏ dưới đây để đảm bảo bạn không tự làm hỏng ấn tượng của mình trong mắt đồng nghiệp.
 
Không nên

Mang theo khách không mời: do điều kiện kinh tế,các bữa tiệc nho nhỏ tại công sở cuối năm nay có thể không bao gồm sự tham dự của vợ/chồng/người yêu của nhân viên. Ngay cả khi những năm trước công ty bạn có tiền lệ mời luôn cả người thân hay gia đình của nhân viên thì năm nay chưa chắc sẽ mặc nhiên theo lệ cũ. Theo Whitmore, “Nếu bạn không chắc chắn về vấn đề này, hãy hỏi cụ thể ban tổ chức, nhất là khi trên thiệp mời không ghi rõ về người đi kèm. Dù gì, hãy tôn trọng yêu cầu của bữa tiệc và không bình phẩm hay kì kèo.”

“Nhập vai” quá mức: Whitmore chia sẻ, “Một trong những điều mà tôi không thể chịu được chính là việc nhiều người uống bia rượu ‘thả giàn’ tại các buổi tiệc. Dù sao đây cũng là sự kiện của công ty nên bạn cần thể hiện tác phong chuyên nghiệp. Hẳn bạn sẽ không muốn mình trở thành chủ đề bàn tán của mọi người vào hôm sau chứ? Bạn cũng đừng tỏ ra thắc mắc nếu đồng nghiệp nào đó vốn nổi tiếng là ‘ngàn ly không say’ lại tỏ ra khá thận trọng với bia rượu trong bữa tiệc. Họ đang giữ gìn hình tượng chuyên nghiệp của mình đấy.”

Lúc nào cũng công việc: Đừng nói quá nhiều về công việc. Dù gì đây cũng là thời khắc thư giãn, nên đừng khiến đồng nghiệp phải nghe thêm các vấn đề rắc rối. Hãy để những chuyện công việc “yên vị” tại công sở. Nếu người thân hay gia đình của bạn cùng tham gia vào cuộc đối thoại thì họ sẽ cảm thấy rất buồn chán vì chẳng biết gì về chủ đề bạn đang thảo luận.

Xầm xì buôn chuyện: Thường mọi người đều rất thoải mái tại các dịp tiệc tùng, nên rất dễ “rượu vào lời ra”, khiến bạn có những bình phẩm không hợp lẽ, kể hoặc hùa theo những câu chuyện cười có chút khiếm nhã. Vì vậy, hãy đặc biệt chú ý đến những gì bạn nói, nhất là các bình phẩm của mình. Whitmore cho biết, “Chúng ta ai cũng muốn vui vẻ tại các bữa tiệc, nhưng hãy nhớ đây là tiệc công sở, đừng để bản thân thoải mái quá mức.”

Nên


Mang theo khách mời khác, nếu được phép: Whitmore cho biết, sẽ là một ý hay nếu bạn có thể mang theo một vị khách mời đặc biệt nào đó trong trường hợp công ty cho phép. Đó có thể là người yêu, vợ chồng, đối tác... Điều này cho phép các đồng nghiệp nhìn nhận và hiểu thêm về bạn dưới góc độ cá nhân.

Tiếp xúc với sếp và lãnh đạo cấp cao: Hãy tận dụng cơ hội này để tiếp xúc với các cấp quản lý tại công ty. Ngày thường chưa chắc gì bạn đã có điều kiện để làm quen và tiếp cận họ do lịch làm việc dày đặc hoặc đôi khi khoảng cách chức vụ khiến bạn có phần ngại ngần. Thông thường, tại các buổi tiệc tùng xã giao, các vị lãnh đạo thường thoải mái và gần gũi hơn, vì vậy, tại sao bạn không mạnh dạn bước đến để tự giới thiệu mình và thảo luận các chủ đề như sở thích hay các mối quan tâm cá nhân. Đây là cơ hội trọng yếu để tạo ấn tượng ban đầu, nếu bạn hoàn toàn chưa có dịp làm điều đó, hãy nắm bắt thật tốt.

Vui vẻ hòa mình: Viễn cảnh kinh tế năm vừa qua có thể không khả quan với công ty bạn nhưng đừng vì thế mà để nỗi lo lắng đè nặng tâm trạng khi tham gia buổi tiệc. Hãy tập trung vào những điều tích cực, đừng bàn luận đến tình trạng ảm đạm của doanh số hay kế hoạch phát triển để không phá hủy không khí của bữa tiệc.

“Đánh tan” nỗi buồn chán trong những ngày cận Tết

Nhắm thẳng mục tiêu

Nếu bạn có cảm tưởng như công việc ngày nào cũng như nhau và không khí ngày Tết khiến nhiệt tình trong công việc của bạn có phần giảm sút, hãy thử nhấn nút khởi động lại bằng cách đề ra các mục tiêu nghề nghiệp mang tính thử thách hơn trong năm sau, ví dụ như hết sức nỗ lực để được thăng chức chẳng hạn. Bạn không cần phải đợi đến sau Tết mới mới bắt đầu đề pa cho công việc.


Những ngày giáp Tết, việc có lúc như “ngập mặt” có khi lại quá rảnh rỗi, bạn thì lúc nào cũng thấy uể oải, chỉ mong đến kỳ nghỉ dài nhất trong năm. Nếu biết cách, những ngày cuối cùng của năm Tân Mão tại công sở sẽ không chán chường như bạn thấy.
Nếu biết cách, những ngày cuối cùng của năm Tân Mão tại công sở sẽ không chán chường như bạn thấy.

Một số lời khuyên sau sẽ giúp bạn luôn “sung sức” với công việc trong những ngày cận Tết:

Cuối tuần “khuyến mãi”

Nếu ngày thứ hai hàng tuần đối với bạn quá nặng nề, hãy sử dụng một số ngày nghỉ phép thông thường để “khuyến mãi” cho cuối tuần của mình dài thêm 1 ngày nữa, tức thành 3 ngày. Bạn có thể tổ chức những hoạt động vui chơi ở mức vừa phải hay tụ họp bạn bè ở nơi xa thị thành để tìm cảm giác thư giãn, hoặc chỉ đơn giản là ở nhà nghỉ ngơi, thực hiện các sở thích của mình. Cách này không chỉ giúp bạn thoát khỏi tình trạng liên tục trì hoãn công việc do cứ mãi mong ngóng đến kỳ nghỉ Tết, mà còn “lên dây cót” tinh thần cho bạn khi giải quyết các vấn đề trong công việc.

Xây dựng đội nhóm

Những ngày cận Tết đối với một số công ty có thể tương đối im ắng, lịch làm việc đôi khi cũng dễ thở hơn, vậy tại sao bạn không tận dụng thời gian này để lên kế hoạch tụ họp bạn bè, khám phá các địa điểm ăn uống mới chẳng hạn. Càng thú vị hơn nếu bạn cùng các đồng nghiệp lập nhóm để thực hiện các hoạt động xây dựng tinh thần đội nhóm, hay tổ chức các cuộc thi nho nhỏ trong công ty như nấu ăn, bowling... Nếu thỉnh thoảng tách bạch công việc trong khoảng vài tiếng đồng hồ, bạn sẽ cảm thấy tinh thần lên cao hơn khi trở lại với công việc.

Duy trì thể trạng 

Hẳn bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng hầu hết các doanh nhân thành công hiện nay đều khởi đầu một ngày làm việc bằng các động tác thể dục, rèn luyện sức khỏe. Theo nghiên cứu của nhà báo Jim Citrin, khoảng 70% người tham gia khảo sát là lãnh đạo tại các doanh nghiệp cho biết họ tập thể dục mỗi buổi sáng và thực hiện một vài động tác co dãn người nhiều lần trong ngày làm việc. Vậy bạn còn chần chừ gì nữa mà không thêm mục thể dục vào trong thời gian biểu hằng ngày của mình để luôn duy trì thể trạng tốt nhất cho công việc?

5 dấu hiệu bạn đang bế tắc trong công việc

Để quan sát được những vấn đề của cuộc đời mình, bạn phải có những nỗ lực nhất định. Trượt dài trong cảm giác phủ nhận mọi sự sẽ dễ dàng hơn việc tự thức tỉnh chính mình và nhận diện những khía cạnh chưa ý thức của bản thân. Khi xác định được chúng, bạn sẽ biết cách quản lý và tìm ra được những ảnh hưởng của chúng tới người khác. Thoát khỏi tâm lý chối bỏ, bạn sẽ học được cách xác minh xem mình đã tạo nên cuộc sống căng thẳng theo cách nào và rốt cuộc, sẽ học được cách loại bỏ những khía cạnh đã tạo nên căng thẳng đó. 

Trong thời đại kinh tế khó khăn, nhiều người dễ rơi vào cảm giác bế tắc. Bế tắc trong công việc không phù hợp, bế tắc khi công ty suy thoái và bế tắc trong tình trạng thất nghiệp trở nên phổ biến.

Nhưng một nền kinh tế khó khăn không có nghĩa bạn cứ phải chịu đựng mãi trong tình trạng bế tắc đó. Trên thực tế, việc rơi vào tâm lý trì trệ thường xuyên lại liên quan rất ít với tình trạng khó khăn của nền kinh tế.   

Hãy thử quan sát 5 dấu hiệu chính sau đây cho thấy tại sao chúng ta bế tắc và bạn cần làm gì để vượt qua những trở ngại đó.

1. Không chắc chắn 

Cảm giác không chắc chắn gặm nhấm và làm ta lung lạc trong công việc. Không ít lần, chúng ta không ý thức được điều này. Ta thắc mắc về các vấn đề, ta nghi ngờ chính mình và cảm thấy bế tắc. Sự không chắc chắn tạo nên vòng xoáy trôn ốc của mọi khó chịu không cần thiết. Cái tôi trong bạn cứ luôn tin tưởng một cách mù quáng rằng, bạn đã cố định một hành trình từ lúc bước ra khỏi cửa cho tới nơi làm việc. Tại sao lại như vậy? Nó khao khát về sự chắc chắn. Chỉ có cách khiến bản thân tin tưởng vào chính mình, bạn mới có thể thoát khỏi cảm giác không chắc chắn. Việc tin tưởng mình đòi hỏi bạn có trách nhiệm riêng với chính những kinh nghiệm cuộc đời. Nói cách khác, trách nhiệm cá nhân không phải là việc của bất cứ ai khác.  
 
Như vậy, với trở ngại về tâm lý không chắc chắn, bạn hãy vượt qua bằng cách khiến bản thân mình luôn sống với 100% trách nhiệm.

2. Thừa nhận khiếm khuyết 

Bạn có dám thú nhận về những khiếm khuyết và sai lầm của mình? Chẳng hạn, nếu không rõ về một vấn đề nào đó, bạn có tỏ thái độ thiếu trung thực để bảo vệ hình ảnh của mình? Phản ứng trung thực nên là thú thực sự hạn chế của bạn bằng cách thừa nhận bạn không biết câu trả lời. 

Thú thực sẽ rất tốt cho tinh thần bạn khi phải làm việc một cách chính xác và thái độ tích cực. Quá trình này giúp ta đối diện sự thật. Ta phải chịu trách nhiệm về những gì đang xảy ra với mình và cần giải quyết những lầm lẫn có thể dẫn tới những năng lượng tiêu cực. Nói cách khác, ta nên đặt dấu chấm hết cho những hành vi thiếu trung thực để có thể bày tỏ sự khiếm khuyết của mình với một thái độ điềm tĩnh. 

Sự khiếm khuyết có thể ở rất nhiều dạng thức như thừa nhận rằng bạn không hạnh phúc, học cách vượt qua những thất bại trong quá khức và chối bỏ việc lừa dối người khác. Trong cuốn sách “Sự thật và dối lừa” của David Hawkins, tác giả đã viết: “Khi ta thừa nhận sự yếu kém, những người khác sẽ không thể tấn công ta ở điều đó. Và kết quả là, ta sẽ cảm thấy bớt lo lắng hơn về cảm xúc, an toàn và chắc chắn hơn”. 

Như vậy, với trở ngại là sự thiếu trung thực, bạn có thể vượt qua bằng cách bày tỏ thực về những khiếm khuyết của mình. 

3. Thay đổi có thể rất đáng ngại 

Sự thay đổi có thể đưa bạn ra khỏi khu vực vốn dĩ đã quen thuộc và tâm lý ì trệ sẽ khiến ta trở nên bế tắc trong những công việc không trọn vẹn nhưng tạo cảm giác an toàn khi so sánh. Nếu sự lo lắng đang kéo bạn lại, hãy tìm kiếm một dự án khó khăn hơn để giải quyết. Nhưng trước khi bắt tay, bạn hãy ngừng lại để suy xét. Việc xem xét kỹ lưỡng sẽ giúp bạn có một hình dung rõ ràng hơn về những gì bạn cần để tới được mục tiêu cần đến. Cơ hội xem xét này cũng giúp bạn có được nhận thức sâu sắc hơn về tình hình bằng cách cân nhắc các điểm lợi hại. 

Vậy là với trở ngại về nỗi lo thay đổi, bạn có thể vượt qua bằng cách bắt tay vào một dự án công việc khó khăn hơn. 

4.  Nghi ngờ bản thân 

Bạn biết mình đang bế tắc khi bắt đầu nghi ngờ chính mình. Trong trường hợp này, biểu hiện thiết yếu cho thấy lòng can đảm của bạn chính là khả năng thiết lập các tiêu chuẩn cao hơn. Việc không thể thách thức bản thân đáp ứng các tiêu chuẩn cao hơn đẩy ta vào tình trạng bế tắc mà không nhận thức được. Nói cách khác, tất cả chúng ta đều có nguy cơ mắc phải điều này, và nếu không thiết lập những tiêu chuẩn cá nhân, ta sẽ không thoát khỏi những cảm giác nghi kỵ chính mình khi chúng đang dần làm xói mòn mọi nỗ lực cá nhân. Trở ngại tự nghi ngờ sẽ khiến ta bế tắc suốt đời nếu không đủ dũng cảm để ứng xử trước các cơ hội. 

Vậy với trở ngại là thái độ nghi hoặc bản thân, bạn có thể vượt qua bằng cách thiết lập cho mình những tiêu chuẩn cá nhân cao hơn bình thường. 

5. Cảm giác chối bỏ 


Bạn có tìm kiếm những gì thực sự tốt đẹp cho mình? Hay bạn có theo đuổi những mơ ước cho tới lúc phải gánh chịu những hệ quả trái ngược? “Sự chịu đựng sẽ làm ì lại bước chân tinh thần của mỗi người và sự kiên trì của bản ngã sẽ có lối đi riêng của nó”. Đó là chia sẻ của tác giả David Hawkins trong cuốn Vượt qua các mức độ nhận thức. 

Tất cả chúng ta đều có những khao khát riêng. Chúng được hình thành từ cảm xúc, tinh thần và thể chất. Mấu chốt của việc phá bỏ những mong muốn không lành mạnh chính là nhận diện được chúng thay vì trượt dài trong trạng thái chối bỏ. Hành trình thoát khỏi tâm lý chối bỏ đòi hỏi bạn phải thách thức chính mình ở những mức độ sâu sắc nhất qua việc suy ngẫm. 

Quá trình ngẫm nghĩ sẽ cho thấy những điều đang khiến bạn bế tắc, từ đó, giúp bạn “viết lại” những “kịch bản cuộc sống” cho mình. Cách này sẽ giúp bạn tin tưởng vào bản thân, người khác và thế giới xung quanh. 


Bạn nên bắt đầu điều này như thế nào? 


Hãy học cách nhanh chóng thoát khỏi các tình huống tồi tệ. Kế đó, bạn có thể tập trung vào những khả năng chưa biết trong thực tại thay vì lên kế hoạch cho một hạnh phúc lâu dài tương lai. Bạn vẫn chưa sẵn sàng để chấp nhận những bất hạnh ư? 

Vậy đó, để vượt qua được cảm giác chối bỏ thực tại, bạn nên học cách thoát khỏi thật nhanh những tình huống tồi tệ gặp phải trong cuộc sống của mình.

5 cách thuyết trình thành công

Không phải mọi buổi thuyết trình đều kết thúc bằng việc bán được hàng. Do đó, bạn cần quyết định để thiết lập bước tiếp theo trong trình tự. Zak Dabbas, đồng sáng lập viên công ty Punchkick Interactive, một hãng marketing di động (Mỹ), chia sẻ rằng một trong những sai lầm lớn nhất của ông trong bước đầu khởi nghiệp là kết luận buổi họp bằng một câu rất mơ hồ: “Chúng tôi hy vọng sớm nối lại cuộc thảo luận”.

Để khách hàng tiềm năng mua hàng, bạn cần phải thuyết phục họ. Nhưng làm sao để có thể thuyết trình thành công?

Lắng nghe trước khi thuyết trình

Một trong những sai lầm mà các giám đốc thường mắc phải là nói quá nhiều về thành công của công ty mình, thay vì đặt ra câu hỏi và lắng nghe nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Chắc chắn trước đó họ đã tìm hiểu về bạn nên bạn đừng tốn thời gian để khoe mẽ.

Theo Jared Reitzin, sáng lập viên Công ty mobileStorm (Mỹ) chuyên cung cấp dịch vụ webmail và nền tảng liên lạc di động, khách hàng sẽ khó chịu khi có người tự đề cao công ty và sản phẩm của họ. Do đó, bạn chỉ cần nêu đủ các câu hỏi và giữ yên lặng để lắng nghe.

Ngoài ra, bạn nên có thể mở đầu buổi nói chuyện bằng một câu hỏi như “Tôi đã sẵn sàng thảo luận giải pháp của chúng tôi nhưng liệu có điều gì cần thay đổi hay không?” hoặc “Liệu còn điều gì khác nữa trước khi chúng ta đi sâu vào một giải pháp không?”

Thêm thời gian để chuẩn bị

Dù rất tự tin nhưng bạn đừng nên coi nhẹ phần trình bày của mình. Terri Sjodin, sáng lập viên Hãng Thông tin Liên lạc Sjodin (Mỹ), khuyên rằng: “Bạn nên dành thời gian để chuẩn bị và thực tập trên đề cương phát thảo nhằm bảo đảm phần trình bày của mình rõ ràng và súc tích”.

Terri Sjodin cũng là chuyên gia cố vấn và huấn luyện viên kinh doanh, đồng thời là tác giả của cuốn “Thông điệp nhỏ nhưng ảnh hưởng lớn”.

Bạn nên tham khảo website để biết đối tác bán cái gì, kiếm tiền bằng cách nào và giải quyết khó khăn của họ ra sao. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tin tức trên mạng LinkedIn.

Làm sôi động phần trình bày

Một số người thường không ý thức được phần trình bày của mình nhàm chán tới mức độ nào vì nó chứa quá nhiều sự kiện, trình bày với giọng điệu đều đều và câu chuyện không hấp dẫn. Do chỉ nhai đi, nhai lại phần trình bày của mình, họ giống như cái máy tự động.

Trong thị trường đầy cạnh tranh ngày nay, phần trình bày của bạn cần mang tính giải trí, vui tươi nhằm hấp dẫn và lôi cuốn sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Bạn hãy sáng tạo và thổi luồng sinh khí vào phần trình bày.

Ngoài ra, bạn nên thực tập qua máy thu âm để xác định phần không hấp dẫn của bài thuyết trình nằm ở chỗ nào để tìm cách cải thiện. Trên thực tế, giọng điệu và việc biến đổi cách phát âm giúp bạn tạo ra cá tính và tạo được sự phản hồi tích cực.

Không nên lạm dụng phương tiện trực quan

Nếu tập sách nhỏ hay tờ quảng cáo có khả năng giúp bán được hàng thì bạn không cần dùng tới nhân viên kinh doanh. Theo Terri Sjodin, chúng ta không nên phụ thuộc nhiều vào các phương tiện trực quan. Bạn chỉ nên dùng chúng nhằm làm nổi bật các điểm chính trong phần trình bày và giúp cho buổi trình bày thêm tốt đẹp.

Nhưng bạn nhớ rằng cung cách và nhân cách của thuyết trình viên mới điều quan trọng. Bạn hãy tự nêu ra câu hỏi rằng phương tiện trực quan là dành cho bạn hay cho chính các điểm cần trình bày. Nếu chúng chỉ là thủ tục giúp bạn đi qua phần trình bày thì hãy loại bỏ nó. Còn nếu phương tiện đó giúp làm nổi bật các điểm trình bày thì bạn hãy sử dụng.

Sẵn sàng cho bước kế tiếp



Do các nhà điều hành công ty rất bận rộn nên bạn hãy chủ động lập thời gian biểu cho buổi gặp gỡ hoặc cuộc điện thoại tiếp theo. Điều này chứng tỏ bạn nghiêm túc trong việc cộng tác. Có thể bạn chưa bán được hàng nhưng ít ra bạn đã thiết lập được điều gì đó. Như vậy, mọi việc sau đó mới có thể tiếp tục tiến hành được.

Kỹ năng tìm việc trong 2012

Ông Barnett cho biết thêm “các nhà tuyển dụng còn đòi hỏi ở các ứng viên nhiều hơn thế. Có những ứng viên có khả năng học hỏi, biết thay đổi hướng đi và cung cách làm việc, song chưa chắc đã là nhân viên tốt.” 

Trong thời điểm kinh tế toàn cầu có nhiều bất ổn, sự sáng tạo và khả năng tự thích ứng sẽ là chìa khóa để nhiều nhân viên tìm và giữ việc.

Mặc dù tăng trưởng việc làm trong những năm tới đây không được kỳ vọng nhiều, song, các nhà kinh tế học vẫn tin rằng ở những lĩnh vực như y tế, các dịch vụ chuyên sâu hay bán lẻ vẫn sẽ có nguồn việc dồi dào. Thậm chí, họ còn cho rằng, nếu biết tận dụng cơ hội, bạn sẽ may mắn tìm được một công việc ngay trong những lĩnh vực tưởng chừng ít cơ hội nhất. 

Tất nhiên, đối với những lĩnh vực chuyên sâu, điều kiện tiên quyết vẫn là phải có kiến thức, bằng cấp chuyên nghiệp. Ví dụ như ngành y tế, bạn cần phải trải qua những khóa đào tạo về nghiệp vụ, trước khi có thể bắt đầu công việc. Ngược lại, đối với những lĩnh vực như bán lẻ, ưu tiên hàng đầu vẫn là những kỹ năng mềm chứ không phải là bằng cấp, chứng chỉ. 

Ngoài các yêu cầu về kỹ năng, bằng cấp kể trên. Trong bối cảnh các công ty đang phải ứng phó với những xu hướng kinh tế và kinh doanh ngày một thay đổi, các ông chủ có xu hướng tìm kiếm những nhân viên có khả năng thích ứng nhanh chóng với những trách nhiệm công việc mới. Do đó, theo nhà kinh tế học Lawrence Katz (trường Đại học Harvard), các nhân viên nên nhấn mạnh khả năng sáng tạo để làm bản thân nổi bật hơn khi xin việc. 

Dưới đây là một số những kỹ năng nghề nghiệp mà nhiều chuyên gia khuyên các nhân viên nên học hỏi và nâng cao bản thân. 

Hiểu biết chuyên môn 

Đây là điều kiện tiên quyết cho bất kỳ ứng viên nào. Dù ở trình độ khác nhau, nhưng họ đều cần phải làm quen với những kiến thức chuyên môn thực tế cũng như cung cách làm việc giúp công ty hoạt động hiệu quả. 

Ví dụ như ngành y tế. Khi một thiết bị công nghệ mới được đưa vào sử dụng, các nhân viên cần ngay lập tức phải trang bị cho mình những kiến thức cần thiết để bắt kịp với sự thay đổi này. 

Warren Bobrow, Chủ tịch hãng tư vấn đánh giá kỹ năng ALll About Performance có trụ sở tại Los Angeles cho biết “kiến thức về giải quyết các dữ liệu điện tử là một điểm cộng cho cả nhân viên cũng như bác sĩ nếu muốn làm việc trong một hệ thống bệnh viện quy mô lớn hơn.” 

Ngoài ra, trong thời buổi công nghệ thông tin, các nhân viên còn cần sử dụng thành thạo các phương tiện truyền thông xã hội. Không nên e ngại việc sử dụng các mạng xã hội như LinkedIn để tìm kiếm việc làm.

Nhạy bén với công việc kinh doanh 

Điều này có nghĩa là bạn cần phải quan tâm tới doanh số bán hàng của công ty mình, quan tâm tới mức độ hài lòng của khách hàng dù bạn không phải làm việc ở bộ phận marketing hay là nhà quản lý.

Ông Bobrow là chủ một phòng khám chỉnh hình với hàng chục bác sỹ. Ông cho biết, những bác sỹ làm việc cho ông đều tự mình làm những khảo sát nhỏ về mức độ hài lòng của những bệnh nhân đến với phòng khám trước khi họ đưa ra quyết định trở thành bác sỹ tại đây.

Ông Bobrow cho biết thêm: “Trong thương trường cạnh tranh ác liệt như hiện nay, công việc của họ phải nhờ rất nhiều vào việc người này giới thiệu người khác đến với phòng khám. Và khoản tiền lương họ nhận được phụ thuộc không nhỏ vào việc có thêm các khách hàng mới cũng như khách hàng cũ quay trở lại khám bệnh.” 

Làm sao để khách hàng hài lòng không phải là chuyện một sớm một chiều, Ben Datter, nhà tâm lý học nghiên cứu hành vi và thái độ của nhân viên tại nơi làm việc, đồng thời cũng là một nhà văn cho hay. Các nhân viên cần biết cách quảng bá những ưu điểm của sản phẩm và dịch vụ để làm hài lòng các ông chủ, người đang phải bươn chải trong một môi trường cạnh tranh khắc nghiệt hơn bao giờ hết. 

Datter nói thêm “Hãy tìm cách để hiểu rõ về khách hàng của bạn, về thị trường và tính toán làm sao để kết hợp những nhân tố đó nhằm tạo thêm giá trị. 

Thành thạo nhiều lĩnh vực 

Theo Greg Barnett, giám đốc phát triển sản phẩm của công ty tư vấn Hogan Assessment Systems đặt tại Tulsa, Oklahoma thì cho biết, trong bối cánh nhu cầu thị trường có nhiều biến động, những nhân viên có sự linh hoạt cũng như có thể đảm trách nhiều nhiệm vụ đang là ứng viên hàng đầu mà các công ty săn tìm. Điều đó có nghĩa là các công ty này cần những nhân viên có khả năng tổ chức, học hỏi nhanh và biết phục tùng mệnh lệnh. 

Dan Ryan, giám đốc công ty tìm kiếm các nhà quản lý đặt tại Nashville, Tennessee nhấn mạnh tầm quan trọng đặc biệt của các kỹ năng giao tiếp. Ryan cho biết “Dù ở trình độ nào, người nào giao tiếp thành thạo sẽ khiến chính bản thân họ nổi bật hơn người còn lại.”

Cách ứng xử với lời chỉ trích

Nếu họ không thể trả lời mọi câu hỏi của bạn, tức là họ chỉ cố ý chê trách mọi thứ. Nhưng đôi khi, cũng có những thông tin giá trị trong sự chỉ trích tiêu cực. Có những điều sẽ chẳng ai nói cho bạn biết. Hãy tìm ra các chi tiết thực tiễn và chính xác về những điều chưa tốt. Có thể đã luôn có một giải pháp cho vấn đề, nhưng bạn cần thêm thông tin để nhận ra điều đó. Bằng cách cải thiện kỹ năng giap tiếp và khiến nó hiệu quả, cụ thể hơn, bạn có thể tiếp cận gần hơn với việc hiểu biết người khác cũng như giải quyết rắc rối.

Phải nhận về những lời chỉ trích, phê bình, rõ ràng, với ai cũng chẳng bao giờ vui. Tuy nhiên, vẫn luôn có cách để đương đầu với nó theo hướng ít tổn thương hơn và đôi khi, có thể tìm ra được những điều tốt đẹp từ đó.

Đây là một vài chỉ dẫn hữu ích với bạn. 

Đếm tới 10 trước khi nói 

Nếu ngay lập tức phản ứng với lời chỉ trích, bạn thường vấp phải thái độ quá giận mất khôn. Và những lời lẽ tuôn ra khi đó có thể sẽ quá khích, xúc phạm người khác hoặc vô bổ. Hãy tự đếm ít nhất tới 10 sau khi ai đó buông lời phê phán bạn. Sau đó hãy phản hồi. Cách đơn giản này sẽ giúp bạn bình tâm đôi chút, và việc lường trước được vài viễn cảnh sẽ giúp bạn thoát khỏi những rắc rối và tránh không nói những điều khó rút lại được sau này. Đó cũng là cách ứng xử hiệu quả để tránh việc gây ra những rắc rối không cần thiết.
 
Hãy hành xử như Đức Phật 

Rất có thể bạn đã nghe nói về câu chuyện này. Đó thực là cách ứng xử thực tế và tuyệt vời khi nhìn nhận về sự chỉ trích. Đó cũng có thể hữu dụng hơn nữa trước sự phê phán thiếu tính xây dựng và những xúc phạm cá nhân. 

“Một người đàn ông cắt ngang bài giảng của đức Phật bằng một tràng thóa mạ. Ngài bèn chờ cho anh ta dứt lời mới hỏi, “Nếu ai đó tặng người khác một món quà nhưng người đó từ chối thì món quà sẽ thuộc về ai?”

“Tất nhiên là thuộc về người đem tặng”, người đàn ông đó đáp. 

“Vậy thì,” đức Phật nói, “Ta từ chối không nhận những lời phỉ báng của ngươi và yêu cầu người giữ nó lại cho mình”. 

Hãy đơn giản không chấp nhận món quà của kẻ chỉ trích. Bạn không cần phải nhận. Khi đó, nó sẽ vẫn thuộc về người thốt ra điều đó. 

Hãy coi khen ngợi và chỉ trích là như nhau 

Ai cũng thích được khen, nhưng bạn hãy rèn luyện để không cảm thấy quá phấn khích tới mức nhảy lên hay hét ầm ĩ vì vui mừng. Lợi thế của tâm trạng này là khi phải nhận lại điều ngược lại, tức những lời chỉ trích tiêu cực, khó nghe, bạn cũng sẽ bình tĩnh đón nhận mà không cảm thấy quá khó chịu hay bị những cảm xúc tiêu cực lấn át. Thậm chí, bạn còn có thể học hỏi được điều gì đó nữa từ những chỉ trích, phê bình. 

Về cơ bản, tâm lý này không phụ thuộc nhiều vào những gì người khác nghĩ. Nếu bạn cứ chăm chắm lo lắng về những gì người khác nghĩ, bạn sẽ dễ bị phụ thuộc và để những người khác kiểm soát cảm xúc, kể cả việc bạn cảm thấy buồn hay vui.

Thế nên, bạn hãy dần từ bỏ việc phụ thuộc vào những đánh giá bên ngoài để quan tâm hơn tới những đánh giá từ chính bản thân. Khi tự mình nhìn nhận và đánh giá mọi việc, bạn sẽ bớt quan tâm tới những đánh giá từ bên ngoài. Tuy nhiên, đừng đẩy điều này đi quá xa. Đừng trở thành người bất cần, không muốn nghe lời chỉ trích nào, dù nó giá trị ra sao.

Nếu bạn chẳng học hỏi được điều gì từ những lời chỉ trích, hay đó chỉ là những lời ì xèo vớ vẩn của dư luận hoặc của ai đó muốn xúc phạm bạn, hãy nghĩ về tâm thế ổn định của mình và bỏ qua mọi chuyện. Bạn không quan tâm quá nhiều và sẽ nhanh chóng quên nó đi, thay vì việc dành suốt cả ngày trời để tức giận, buồn bã hay tìm hiểu căn nguyên vì sao. 

Tất nhiên, việc giữ một tâm thế bình ổn trước một lẽ khen chê không hề đơn giản. Tất cả đều cần có thời gian và sự kiên trì, nhẫn nhịn trong mọi tình huống của cuộc sống.

Lắng nghe lời chỉ trích và đi vào các chi tiết 

Thay vì phản ứng với người khác vì những lời lẽ của họ và tạo ra một không khí căng thẳng, bạn hãy cố gắng làm dịu đi xung đột. Hãy cố duy trì thái độ cởi mở, bình tĩnh và hình dung xem điều này có thể giúp bạn như thế nào. Ngay cả khi ai đó thốt ra những lời vô cùng khó nghe kiểu như “Công việc/blog/sản phẩm của anh/chị thật vớ vẩn!”, bạn vẫn nên hỏi thêm những câu hỏi mở kiểu như: Tại sao anh/chị nói nó vớ vẩn? Tôi có thể cải thiện nó như thế nào? Tôi có thể giải quyết nó ra sao? v.v.. 

Và nếu bạn có thể hiểu, giúp đỡ và thay đổi tâm trạng của người đưa ra những lời chỉ trích, hẳn họ sẽ đánh giá bạn cao hơn. Biết đâu, bạn có thể biến một cuộc xung đột thành mối quan hệ giá trị cho mình.

Cẩn trọng trong sử dụng email

Vì ngôn ngữ là một phần nhỏ của quá trình giao tiếp, bởi chiếm phần lớn trong giao tiếp là giọng điệu ngôn ngữ và cử chỉ thể hiện, do đó, sẽ là khôn ngoan nếu bạn không hồi đáp lại những lời chỉ trích qua email. Tốt hơn hết, bạn nên gọi điện hoặc gặp trực tiếp chủ nhân của những lời trách móc. Điều này sẽ giúp bạn tránh được việc tạo thêm một mớ những hiểu lầm. Tương tự, tránh sử dụng email cũng là điều bạn nên làm khi có ý định chỉ trích ai đó.